E-COMMERCE
Ti affianchiamo nel tuo progetto di e-commerce per aiutarti a costruire passo dopo
passo il tuo successo, grazie a strategie e siti web progettati per vendere.
Il commercio elettronico ha visto una crescita esponenziale negli ultimi anni, grazie anche allo spostamento delle abitudini di acquisto da offline a online, le aziende che hanno investito in soluzioni di e-commerce come canale di vendita esclusivo o complementare al retail, hanno visto i loro fatturati crescere ogni anno a doppia cifra.
Nonostante ciò, creare un progetto di e-commerce non è un’attività così semplice: prima ancora di studiare e sviluppare un sito web che offra un’esperienza di acquisto ottimizzata, è necessario analizzare la fattibilità e i rischi del progetto in base alla specifica domanda di mercato.
Ti affianchiamo in questa impresa partendo dall’analisi del tuo business, progettando un percorso di acquisto che guida gli utenti nell’acquisto e sviluppando un sito web sicuro e facile da usare, con funzionalità evolute (gestione multilingua, multivaluta, gestione cataloghi, integrazione col gestionale, ecc.) e, se lo desideri, ti aiutiamo a definire un piano di crescita per il tuo e-commerce con campagne e strategie di advertising ad-hoc.
Stai pensando a un nuovo e-commerce
che ti faccia guadagnare di più?
Confrontiamoci
E-COMMERCE SICURO E FACILE DA USARE
Progettiamo e sviluppiamo percorsi d’acquisto ottimizzati.
Progettiamo un sito web con interfacce personalizzate e ottimizzate per offrire la migliore user experience e guidare il tuo potenziale cliente nel suo percorso di acquisto, sviluppiamo store online sicuri e facili da usare con piattaforme CMS per la gestione autonoma di cataloghi, schede prodotto e promozioni e funzionalità multilingua/multivaluta, area di registrazione GDPR-compliant, integrazione con sistemi di pagamento sicuri.
Il nostro team tecnico è inoltre in grado di sviluppare estensioni web personalizzate e App mobile per l’e-commerce.
DALLA STRATEGIA ALL’ADVERTISING
Definiamo un piano di crescita del tuo e-commerce.
Partendo dall’analisi del tuo business, possiamo affiancarti in un percorso di consulenza e analisi delle tue Buyer Persona e del loro Customer Journey, al fine di analizzare le migliori strategie di marketing e di comunicazione digitale per attirare nuovi clienti verso il tuo sito e ottimizzare le conversioni.
Definiamo assieme a te un piano di crescita per il tuo e-commerce e possiamo occuparci dell’ottimizzazione SEO del sito e della gestione di campagne PPC di advertising mirate per attirare il tuo pubblico e accompagnarlo nelle diverse fasi del processo di acquisto.
4 For Commerce
È la piattaforma e-commerce che ti permette, in modo autonomo e sicuro, di gestire il tuo shop online, sia B2B che B2C.
Ti offre la possibilità di aggiornare in modo davvero semplice il catalogo prodotti e i listini, di avere la massima sicurezza nelle transazioni e la gestione autonoma multilingua e multivaluta dei dati inseriti.
AI E MARKETING AUTOMATION
Conosci i tuoi clienti e prevedi i loro bisogni.
L’uso più popolare dell’intelligenza artificiale nell’e-commerce è quello di capire meglio i clienti, generare nuovi lead offrendo una user experience migliorata. Nella nostra piattaforma 4Commerce integriamo soluzioni di Marketing Automation per analizzare il comportamento degli utenti e dei clienti e applichiamo il Machine Learning (ML) e l’Artificial Intelligence (AI) per prevedere quali prodotti potrebbero piacere e fornire raccomandazioni o suggerimenti di acquisto.
INTEGRAZIONE CON SOFTWARE GESTIONALI
Gestione integrata del magazzino e dei dati aziendali
L’integrazione tra e-commerce e il sistema ERP e CRM rappresenta un aspetto strategico della gestione delle vendite online. L’integrazione di queste piattaforme porta vantaggi a diverse funzioni aziendali (Logistica, Marketing, Servizio clienti e Gestione) e migliora l’efficienza dell’organizzazione nel suo complesso. Per esempio, possiamo far comunicare l’e-commerce con il magazzino aggiornando automaticamente le giacenze, oppure possiamo integrare ordini e clienti registrati.
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CUSTOMER CARE
Servizio clienti dedicato
Una volta terminato un progetto, offriamo ai nostri clienti supporto tecnico operativo e funzionale con un team dedicato, via telefono, teleassistenza, email, chat o ticket, per rispondere a dubbi operativi o avere informazioni sull’utilizzo degli strumenti di Spider 4 Web e di terzi.
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